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Abador: un servicio personalizado de guardias telefónicas y de gestión de llamadas de urgencia

El servicio personalizado de guardias telefónicas de Abador estudia su volumen de llamadas entrantes y salientes, sus instrucciones relativas a la atención de llamadas y sus demandas específicas y le propone luego una oferta personalizada de atención telefónica profesional. Abador es sinónimo de calidad de servicio de gran valor añadido. Nos adaptamos a cada uno de nuestros clientes y a sus necesidades.

Operadores profesionales atienden las llamadas en su nombre. Su imagen y comunicación se fortalecen.

Hemos desarrollado propuestas distintas con una base común:

Présence Optimum

Forfait mensual para atender sus llamadas telefónicas entrantes

  • De 10 a centenares de llamadas mensuales, según el tramo de tarifas personalizado.
  • De lunes a viernes, de 08.00 h a 20.00 h, y sábados, de 08.00 h a 12.00 h (es decir, 277 horas mensuales de atención telefónica).
  • Tarifa regresiva en función del volumen de llamadas.

Su forfait se adapta automáticamente al volumen de llamadas atendidas.

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Pro Premium

Forfait mensual para atender sus llamadas telefónicas.

  • 24 horas al día, 7 días a la semana (es decir, 727 horas mensuales de atención telefónica).
  • Operadores multilingües

Servicio todo incluido, con una tarifa única global para cada llamada entrante.

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Pro Premium +

Forfait mensual para atender sus llamadas telefónicas entrantes complejas.

  • 24 horas al día, 7 días a la semana (es decir, 727 horas mensuales de atención telefónica).
  • Operadores multilingües.
  • Servicio todo incluido, con una tarifa única global para cada llamada entrante.

Definimos juntos una tarifa que se adapte a sus necesidades, para un servicio a medida.

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Tempo

Una oferta personalizada para cubrir necesidades puntuales y temporales de externalización telefónica, con la garantía de ofrecer una relación profesional con el cliente.

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